Oportunidades de Mejoras en el Proceso de Producción de Sistemas Mecánicos de Refrigeración-Edición Única
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Abstract
Uno de los problemas a los que nos enfrentaremos al momento de implementar
cambios es la resistencia a ellos, este es un fenómeno que se presenta desde nivel
gerencial hasta operacional, para esto se establecen estrategias que ayudarán seguir un
proceso de "descongelamiento" de la situación actual, un "movimiento" a la nueva
situación, y el "congelamiento" de ésta, apoyados con métodos de empatia y apoyo,
comunicación constante con los actores involucrados, además de participación e
inclusión en la toma de decisiones. Todo esto para lograr que las fuerzas de resistencia al
cambio disminuyan, al mismo tiempo incrementando las fuerzas de presión a favor del
cambio.
Con este pensamiento lograremos implementar las propuestas ya establecidas
exitosamente y establecer una nueva cultura dentro de la operación para beneficio tanto
de la compañía como de los que laboramos en ella.