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Relevancia de la calidad de la información y su origen en anuncios de portales de comercio electrónico por Internet que usan Pull en México como determinante de la cantidad de visitantes
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2014)
Influence of online shopping e-service quality on consumers' perceptions and behavior
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2015)