Aplicación de la Herramienta Design Structure Matrix (DSM) en la Administración de Proyectos del Sector Industrial
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Resumen
La herramienta “Design Structure Matrix” (DSM) ha sido investigada y aplicada por especialistas con mayor atención a partir del inicio de la década de los noventas. Ha mostrado ser una herramienta que presenta ventajas sobre otro tipo de métodos de secuenciación de actividades principalmente en proyectos que presentan actividades iterativas. Dicha herramienta basa su secuenciación en el análisis de la estructura de información existente en los proyectos.
Sin embargo, en estudios realizados por investigadores en Administración de Proyectos se ha encontrado que la DSM aparentemente no forma parte de las herramientas utilizadas realmente por los Administradores de Proyectos del sector industrial. Así también, la DSM no ha sido incluida en las Guías de Conocimientos de instituciones internacionales que certifican en materia de Administración de Proyectos.
Con la finalidad de encontrar las razones por las cuales la DSM no es utilizada por los Administradores de Proyectos del sector industrial, se realizaron 17 estudios de casos y encuestas descriptivas con Administradores de Proyectos de 4 distintas compañías. En los casos estudiados se detectaron dos situaciones: Casos sin previo conocimiento de la DSM y por lo tanto no utilizan la herramienta, y Casos con previo conocimiento de la DSM y sin embargo actualmente no la utilizan.
Se llegó a la conclusión de que la principal razón por la cual la DSM no es utilizada en la práctica industrial podría ser el desconocimiento de la herramienta. Así también, la falta de capacitación y seguimiento en la aplicación de la DSM podría ser motivo para la suspensión de la implementación de la herramienta. Por otro lado, se considera que la DSM no viene a substituir a otras herramientas, más bien puede ser utilizada como herramienta de análisis y secuenciación para finalmente ser complementada por otro tipo de herramientas que permitan una mejor visualización de la secuencia obtenida.
Finalmente, se cree conveniente que, debido al interés mostrado por los Administradores de Proyectos participantes en el presente estudio, Instituciones como el Project Management Institute realicen estudios con el objetivo de evaluar la factibilidad de introducir a la DSM como herramienta de secuenciación de actividades dentro de sus guías de conocimiento.