El factor humano como herramienta fundamental de desarrollo en la organización
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Resumen
desarrollo de las organizaciones dentro del marco especial que vive el mundo en esta
entrada al siglo XXI, donde se evidencia la gran velocidad con la que se suceden los
cambios, la complejidad de los eventos, así como la enorme cantidad de información que
se maneja.
El ritmo acelerado de la vida actual en los ámbitos económico, social y político
presenta múltiples incertidumbres; la comunicación fluye a gran velocidad y los cambios
repentinos llevan a tomar decisiones no planeadas y con alto grado de creatividad para
poder dar respuesta a los complejos obstáculos que se presentan.
De ahí que el interés de esta investigación se centre en observar el
desenvolvimiento del factor humano dentro de las organizaciones, bajo el acelerado,
incierto y complejo ritmo de vida, para analizar cómo estas circunstancias afectan el
equilibrio emocional del individuo y repercuten en el ambiente y desarrollo
organizacional.
Con la caída de las barreras arancelarias, con la menor intervención del Estado en
los asuntos económicos, con la globalización de la economía, los mercados van
haciéndose más y más transparentes, y toda empresa que pretenda mantenerse en el
mercado debe hacerlo en base a una mejora continua de su competitividad. Es importante
observar que con la globalización, las diferencias entre el mercado interno y externo se
diluyen; y poco a poco va configurándose un mercado único, el mercado global.
Tres son los factores que se considera determinan la competitividad de una
empresa: su capacidad de innovación, la calidad de sus productos y su productividad. No
es extraño, por tanto, que estos tres factores se hayan convertido en una verdadera
obsesión para la empresa moderna, que busca mantenerse competitiva, y por tanto
sobrevivir, en la economía globalizada.
No se debe dejar de señalar que el Factor Humano, así como elementos tales
como el medio ambiente, los objetivos, la autoridad, la estructura, la tecnología y por
consiguiente el trabajo, conforman en conjunto lo que se conoce como organización.
Para tener una idea de lo que se entiende por organización, se va a definir a dos
tipos de organización, la tradicional y las que son parte de las nuevas formas.