Tesis de maestría

Análisis y evaluación de la percepción del FODA en Instituciones Educativas

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Abstract

La búsqueda de una constante mejora en la tarea de enseñar y aprender hace que las instituciones educativas se sometan a distintos medios de evaluación para retroalimentar cada acción que planean y emprenden. Para lograrlo, las escuelas se auxilian de distintos modelos de evaluación que van desde los particularmente diseñados al interior de la organización, hasta la adopción de esquemas nacionales e internaciones que no sólo retroalimentan, sino que dan testimonio de transparencia y confiabilidad para las personas que las usan, tal como se explica en la teoría y contexto del presente estudio. La evaluación que practican la mayor parte de las organizaciones arroja datos objetivos y cuantitativos dejando de lado los cualitativos o de percepción. Éstos son más bien usados para diagnósticos de mercado al referirse a productos de consumo o servicio. Los directivos escolares poco usan, de manera formal, las tendencias de percepción del personal a su cargo y desaprovechan algunas de las condiciones en las que se desempeña su escuela, con las cuales podrían tomar rutas más cortas para alcanzar sus metas. El presente trabajo trata de la aplicación y análisis de percepción como una metodología que retroalimente a los directivos de las instituciones educativas para conocer y aprovechar la manera de ver de los profesores y administrativos, y la utilicen en la toma de decisiones. La metodología de evaluación se basa en un análisis de fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (análisis FODA) y un instrumento de Valenzuela (2004). En el estudio participan 100 actores directos del proceso educativo y se hace un análisis de esta información para evaluar la calidad del instrumento, reflexionar sobre la metodología empleada y proponer acciones encaminadas a la mayor productividad y logro de los objetivos en la institución en que se realizó el estudio.

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