Metodología para la aplicación del balanced scorecard (BSC) en una pequeña empresa de manufactura : un caso práctico- Única

En la actualidad dadas las condiciones de mercado existentes y la apertura económica de los países que ha dado origen a la globalización, se hace más latente la necesidad de las empresas por sobresalir y poder competir con empresas similares de otros países. Para lograr esto tas grandes empresas están invirtiendo muchos recursos en nuevas tecnologías, servidos de consultoría, recursos humanos y sistemas organizacionales. La misma situación se presenta para las micro, pequeñas y medianas empresas, donde además de competir con compañías de su mismo tamaño, compiten también con grandes empresas. Para hacer frente a esta realidad, las pequeñas empresas tratan de implementar sistemas o tecnologías similares a las que han dado resultados en las grandes empresas, por tal motivo se abre un área de oportunidad importante, donde la idea es transformar los modelos y metodologías aplicadas en las grandes empresas a un modelo capaz de ser digerido y aplicado por una Micro, Pequeña y/o Mediana Empresa. Este trabajo de tesis presenta un caso práctico de aplicación de una metodología llamada “Ba!anced Scorecard” actualmente usada e implementada en grandes empresas, a una pequeña empresa manufacturera de la localidad.