Evaluación de la calidad de los servicios en administraciones públicas: Aplicación del Servqual en el municipio de Monterrey-Edición Única
| dc.contributor.advisor | Azarang Esfandiari, Mohammad Reza | |
| dc.contributor.department | ITESM-Campus Monterrey | en |
| dc.creator | Flores Sandoval, José Francisco | |
| dc.date.accessioned | 2015-08-17T09:33:06Z | en |
| dc.date.available | 2015-08-17T09:33:06Z | en |
| dc.date.issued | 2005-06-01 | |
| dc.identificator | Campo||5||59||5909||590999 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11285/567259 | en |
| dc.language | spa | |
| dc.publisher | Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | * |
| dc.subject.classification | Area::CIENCIAS SOCIALES::CIENCIA POLÍTICA::ADMINISTRACIÓN PÚBLICA::OTRAS | es_MX |
| dc.title | Evaluación de la calidad de los servicios en administraciones públicas: Aplicación del Servqual en el municipio de Monterrey-Edición Única | en |
| dc.type | Tesis de maestría | |
| refterms.dateFOA | 2018-03-06T16:18:32Z | |
| refterms.dateFOA | 2018-03-06T16:18:32Z |
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