Tesis de maestría

Guía para Determinar el Nivel de Contribución de la Tecnología de Información en las Pequeñas Empresas-Edición Única

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Las Pequeñas Empresas, en su constante lucha por sobrevivir al ambiente cambiante y competitivo, se están integrando poco a poco a la era de la información, aunque en muchas de estas empresas no se hayan obtenido los resultados esperados. Las Pequeñas Empresas se enfrentan ante grandes incógnitas respecto al uso de la Tecnología de Información y en el mercado no existe suficiente información o estudios respecto a este punto. La implantación de Tecnología de Información en las Pequeñas Empresas generalmente se realiza de manera empírica, basa en los conocimientos y experiencias del dueño. Cuando se pregunta a los empresario sobre la contribución de la Tecnología de Información en sus empresas se obtienen resultados encontrados. ¿Por qué en algunos casos se obtienen beneficios reales con la aplicación de Tecnología de Información en las Pequeñas Empresas? Bastante atribución del éxito o fracaso del uso de la TI en las empresas precisamente tiene que ver con el uso de esta TI y su relación con el cumplimiento de los objetivos del negocio. El objetivo de esta investigación fue determinar la contribución de la Tecnología de Información en las Pequeñas Empresas con el fin de desarrollar un documento que sirva de guía a los empresarios para identificar sus necesidades tecnológicas y en base a ellas dirigir los esfuerzos para obtener el mayor beneficio de la Tecnología de Información. Esta investigación apoya la identificación de elementos para alinear la contribución esperada de la Tecnología de Información y los medios para lograrlo, por lo tanto es útil para todo aquella persona interesada en entrar al mercado de la Tecnología de Información en las Pequeñas Empresas, así mismo, el lector podrá encontrar recomendaciones sobre cómo mejorar o reforzar la situación de la Tecnología de Información en las Pequeñas Empresas.

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