Elementos de transacción simbólica en los usuarios de Internet del área Metropolitana de Monterrey

La presente investigación pretender mostrar los elementos del sistema de transacción simbólica, propuestos por Silverstone y Hirsch (1996), para expresar el consumo por parte de los usuarios de Internet en el área metropolitana de Monterrey. Es decir, la apropiación, objetización, incorporación y conversión que se le da a la herramienta en la vida cotidiana de los regiomontanos basándose en la edad y género. El estudio se llevó a cabo realizando una serie de entrevistas semiestructuradas. La muestra se compuso por 24 entrevistas diversificadas en tres segmentos de tres integrantes cada uno, mujeres de entre 15 y 24 años, 25 a 35 años, y 36 a 50 años, y hombres entre los mismos rangos de edad. Entre los hallazgos obtenidos se observaron algunos de los valores que se le asignan a la herramienta, se encontró una fuerte vinculación entre la experiencia de uso con las instituciones sociales que rigen al individuo, así como el limitado manejo que el mismo hace de la totalidad de servicios y funciones de la herramienta.