Aplicación de los Conceptos de Reingeniería para Mejorar el Proceso de Embarque en una Empresa Cementera-Edición Única
dc.contributor.advisor | Vázquez Feijoo, Horacio | |
dc.contributor.committeemember | Casillas Iturbe, Miguel Ángel | |
dc.contributor.committeemember | Rosado Colmenares, Miguel Ángel | |
dc.contributor.department | Tecnológico de Monterrey, Universidad Virtual | en |
dc.contributor.mentor | Marco, María del Socorro | |
dc.creator | Del Castillo Cruz, Paula Verónica | |
dc.date.accessioned | 2015-08-17T10:24:16Z | en |
dc.date.available | 2015-08-17T10:24:16Z | en |
dc.date.issued | 2000-12-01 | |
dc.description.abstract | El concepto Reingeniería puede resultar para algunas personas muy familiar, pero para otras desconocido y poco aplicable. Las empresas de hoy en día deben comportarse en forma dinámica si requieren ofrecer rapidez, calidad e innovación en los bienes y servicios que ofrecen a sus clientes. La presente tesis describe la aplicación de la metodología propuesta por Jefrrey N. Lowenthal: "Enfoque Sistemático para la Revitalización Corporativa", aplicada a un estudio realizado en el Departamento de Envase y Embarque de la empresa cementera CAL-CEM. La propuesta de solución fue el resultado de un análisis minucioso de la información obtenida en el Departamento de Envase y Embarque. La aplicación de las herramientas cuantitativas y cualitativas fueron determinantes para el desarrollo del estudio. Al término de la implantación de esta propuesta, el Departamento de Envase y Embarque reducirá el tiempo de servicio a sus clientes al menos en un 25% del tiempo actual, y como consecuencia, la conservación de la cartera de sus distribuidores y disminución de sus costos de operación. | |
dc.identificator | Campo||7||33||3310||331003 | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11285/569544 | en |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | * |
dc.subject.classification | Area::INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA INDUSTRIAL::PROCESOS INDUSTRIALES | es_MX |
dc.title | Aplicación de los Conceptos de Reingeniería para Mejorar el Proceso de Embarque en una Empresa Cementera-Edición Única | en |
dc.type | Tesis de maestría | |
html.description.abstract | El concepto Reingeniería puede resultar para algunas personas muy familiar, pero para otras desconocido y poco aplicable. Las empresas de hoy en día deben comportarse en forma dinámica si requieren ofrecer rapidez, calidad e innovación en los bienes y servicios que ofrecen a sus clientes. La presente tesis describe la aplicación de la metodología propuesta por Jefrrey N. Lowenthal: "Enfoque Sistemático para la Revitalización Corporativa", aplicada a un estudio realizado en el Departamento de Envase y Embarque de la empresa cementera CAL-CEM. La propuesta de solución fue el resultado de un análisis minucioso de la información obtenida en el Departamento de Envase y Embarque. La aplicación de las herramientas cuantitativas y cualitativas fueron determinantes para el desarrollo del estudio. Al término de la implantación de esta propuesta, el Departamento de Envase y Embarque reducirá el tiempo de servicio a sus clientes al menos en un 25% del tiempo actual, y como consecuencia, la conservación de la cartera de sus distribuidores y disminución de sus costos de operación. | |
refterms.dateFOA | 2018-03-18T05:36:52Z | |
refterms.dateFOA | 2018-03-18T05:36:52Z |
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- Tesis de Maestría
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- Acta de Grado