Conocimiento de los Servicios y Recursos Bibliográficos-Electrónicos por parte de los Alumnos, Ofrecidos por la Biblioteca del ITESM Campus León-Edición Única

El desarrollo de la presente investigación, pretende abordar el tema relacionado con el conocimiento por parte de los alumnos de los servicios y recursos bibliográficos-electrónicos que se ofrecen a través de la biblioteca del ITESM Campus León, con el fin de conocer el grado de aprovechamiento de los mismos, si es necesaria una mayor capacitación de la que se lleva actualmente y cuáles son las principales necesidades de información; y para medir lo anterior se utilizó el enfoque cuantitativo aplicando un instrumento de medición que consistió en un cuestionario estructurado a una muestra de alumnos, tanto de preparatoria, profesional y posgrado; la metodología utilizada permitió la recolección de información que nos llevó a un análisis de los datos, probar las hipótesis establecidas y hacer recomendaciones del problema.