Medir para mejorar la calidad educativa en un Centro de Bachillerato Tecnológico en Quintana Roo

El docente tiene el poder de orientar la educación hacia una mejora continua, por tal motivo, cobra importancia realizar acciones que le permitan encaminar su labor hacia ese objetivo. En el proyecto que se presenta se mide el desempeño docente a partir de la opinión de los alumnos, para conocer el comportamiento de las dimensiones que sustentan el proceso enseñanza – aprendizaje, a través de un proceso correlacional, las relaciones que existen entre las variables investigadas con el propósito de retroalimentar al profesor con los datos obtenidos, detectar las áreas de oportunidad de los docentes y generar a partir de ellas, un programa de capacitación que coadyuve a la formación profesional de los maestros. Se parte de la preocupación generalizada del sistema educativo de generar políticas que desarrollen en el docente, la cultura de revisión de su práctica educativa hacia una profesionalización como alternativa para solucionar la problemática de los bajos índices de aprovechamiento y eficiencia terminal, así como los altos índices de reprobación en el nivel medio superior. La investigación se realizó en el Centro de Bachillerato Tecnológico Industrial y de Servicio Nº 111, institución ubicada en la ciudad de Cancún, lugar cuyo crecimiento vertiginoso y la actividad preponderantemente orientada al turismo que se desarrolla en ella, le da características muy particulares. La metodología se basa en la aplicación del instrumento, denominado Cuestionario de Evaluación de Profesores para la recolección de datos, a una muestra seleccionada en forma aleatoria. La codificación y tabulación de las respuestas emitidas por los alumnos son el sustento para realizar el análisis estadístico que permita alcanzar el objetivo propuesto en la tesis y determinar en la investigación la validez y confiabilidad del instrumento aplicado, parte fundamental de todo proceso de análisis cuantitativo.