Caso de estudio de uso del modelo CMMI aplicado en la planeación de un proyecto de tecnologías de información.

Abstract

Día a día muchas organizaciones se preguntan de forma frecuente el porqué de la importancia de los procesos que se realizan diariamente. Los procesos ayudan a mejorar la fuerza de trabajo de una organización a llegar a la visión y misión establecidas por la misma. El modelo de Capacidad de Madurez es una herramienta que permite a las organizaciones a mejorar los procesos establecidos. Las mejores prácticas del modelo CMMI permiten a las organizaciones a relacionar las actividades gerenciales y de ingeniería con los objetivos del negocio, implementar mejores prácticas e incorporar lecciones aprendidas en áreas funcionales. Esta investigación tiene como alcance el analizar y demostrar la efectividad de la metodología de CMMI en la administración de proyectos de tecnologías de información en la etapa de planeación. También se pretende resaltar los elementos que apoyan la aplicación de esta metodología y la importancia de ésta aplicación en organizaciones que implementan proyectos de tecnologías de información y documentar los resultados de la utilización de la metodología del CMMI Nivel 2.