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Abstract
No todas las personas aprenden o generan su conocimiento de la misma manera; es importante buscar un punto en común, por el cual distintos alumnos puedan comunicarse de manera eficiente entre sí, sin importar las distancias geográficas, o la sincronía en el tiempo. La interacción entre los alumnos en el ambiente colaborativo utilizando tecnologías de información se realiza a través del interfaz humano computadora. Como resultado de la investigación de la presente tesis, se diseñó y desarrolló un modelo de una interfaz humano-computadora titulado INCO-EVE, en un ambiente de aprendizaje colaborativo, que apoya a la interacción y colaboración, basada en espacios virtuales entre profesores-alumnos y alumnos-alumnos. En este documento se presentan 3 modelos que sirvieron de base para el desarrollo de INCO-EVE, un modelo de interacción MInCo que consta de 3 escenarios y 3 tipos de usuarios, un modelo de arquitectura Computacional MArCo, que soporta a MInCo y un modelo de arquitectura genérica MArGe que permite interactuar con servicios externos dentro del mismo marco de trabajo. Al colaborar utilizando una herramienta tecnológica, es importante tener en cuenta el diseño, ya que, si no es atractiva o fácil de usar, no apoyará al aprendizaje, ni a la colaboración. El diseño y desarrollo de INCO-EVE propuesto en el presente documento, se basó en heurísticas de diseño y usabilidad, así como de los resultados obtenidos al evaluar aplicaciones colaborativas existentes, logrando aumentar el grado de usabilidad de la interfaz gráfica final. A través de la interfaz principal de INCO-EVE se pueden integrar servicios externos y manipularlos dentro del mismo marco de trabajo; esta comunicación se logra a través de la interfaz de comunicación que se diseñó e implementó. Los servicios externos pueden estar ejecutándose en distintos servidores o estar implementados en diferentes lenguajes de programación y ser integrados de forma remota a la aplicación principal.