Tesis de maestría

Generación de Planes Balanceados por Medio de la Utilización de la Información Obtenida en el Proceso de Autodiagnóstico Organizacional-Edición Única

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Abstract

El ambiente de los negocios actualmente ha venido cambiando como resultado de mercados cada vez más competitivos, por tal motivo las compañías se encuentran en la búsqueda de nuevos mecanismos que favorezcan su competitividad y les permitan incrementar su participación en el mercado. En este estudio se da a conocer la utilización de las herramientas de Autodiagnóstico en las organizaciones y si la información adquirida durante su aplicación favorece la generación de planes estratégicos más balanceados en sus diferentes grupos de interés. Así mismo también se analizan empresas que no cuentan con la aplicación de esta metodología con la finalidad de conocer sus métodos de generación de planes estratégicos y si éstos se orientan también en sus clientes internos y externos. La conducción de esta investigación fue por medio del desarrollo de casos de estudio y en organizaciones del sector manufacturero.

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