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Abstract
El uso de las tecnologías de información como soporte a las estrategias del negocio, es hoy en día un hecho incuestionable. Las empresas requieren de mejor información y herramientas de tecnología de información para realizar el proceso de toma de decisiones en forma más acertada, dinámica y efectiva; sobre todo en estos tiempos en donde los ciclos de vida de los productos y servicios son cada vez más cortos. El objetivo de la inteligencia de negocios es combinar los activos intangibles de una organización, que apoyan a la misma en su esfuerzo de lograr su misión, comprendiendo como activos intangibles aquellas habilidades, información, experiencias y actitudes de la gente que les permite llevar a cabo su trabajo, agregando valor para ellos y para la organización. La habilidad de obtener y valorar el conocimiento es uno de los puntos fundamentales hoy en día para las personas que trabajan con tecnologías de información. En este trabajo se propone desarrollar un modelo virtual de análisis, monitoreo y de estrategias de una empresa real, basado en estas ideas para finalmente generar un esquema conceptual de lo que debe hacer una empresa para aplicar estas teorías.