Guía para la selección de los sistemas digitales que apoyen la administración del conocimiento.
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Abstract
Desde finales del siglo pasado, se ha reconocido la importancia del conocimiento en todas las organizaciones. El éxito o fracaso de una organización está marcado por el grado de conocimiento que se tenga de ella y su entorno, mientras más se conoce lo que uno hace y a lo que se enfrenta, mejores serán las estrategias para conseguir los objetivos. A lo largo de la tesis se hace una revisión a la literatura existente, tanto de la Administración del Conocimiento, de las instituciones educativas en México, de la administración del cambio y de las herramientas tecnológicas que apoyan la Administración del Conocimiento, se desarrolla una guía para hacer la selección e implementación de los sistemas digitales que apoyen la AC, la guía se le presenta a un grupo de enfoque conformado por personal experto de una institución educativa de nivel medio superior como lo es CONALEP-Querétaro y se hace un análisis de los datos recopilados en la evaluación hecha a los principales aspectos de la guía presentada.