Tesis de maestría

Plataforma para la gestión del conocimiento de eventos Kaizen

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Abstract

En un marco de referencia actual, en donde el uso de la tecnología como apoyo en el desarrollo de competencias y habilidades es cada vez más común. Este proyecto se enfoca en la generación y aplicación práctica de las metodologías de manufactura esbelta y mejora continua como herramienta de aprendizaje y desarrollo de los empleados que a su vez impulsan la excelencia operativa del negocio. Se observan elementos de estandarización de artículos de conocimiento para el mejoramiento de procesos, un caso de estudio dentro de una empresa líder en la industria de refrigeración y aire acondicionado, que busca seguir incorporando prácticas de clase mundial.

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