Determinación de oportunidades de outsourcing de tecnologías de información en las PYMES de Monterrey
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Abstract
La ciudad de Monterrey es conocida por su industria manufacturera la cual es muy competitiva en el ámbito global. Por su naturaleza esta industria causa diversos trastornos a la ciudad.Una opción viable para continuar con el auge económico de la ciudad consiste en buscar el desarrollo de industrias alternas que provoquen menos daños urbanos y ecológicos. Una industria que puede llenar estas expectativas es la industria de tecnologías de información. El outsourcing significa encontrar nuevos proveedores y nuevas formas de asegurar la entrega de materias primás, artículos, componentes y servicios. Significa utilizar el conocimiento, la experiencia y la creatividad de nuevos proveedores a los que anteriormente no se recurría. El outsourcing de diferentes servicios como los contables, abogacía, recursos humanos, etc. es usado frecuentemente por las empresas pequeñas y medianas de Monterrey. Esto nos indica que en Monterrey sí existe una cultura hacia el outsourcing, sólo es cuestión de saber enfocarla hacia los servicios de tecnologías de información. Mediante esta tesis se espera fomentar el uso de servicios de outsourcing de tecnologías de información por parte de las pequeñas y medianas empresas de Monterrey, para que éstas puedan competir y estar óptimamente preparadas ante la globalización económica, así como promover la economía de Monterrey mediante la identificación de oportunidades de servicios de outsourcing de tecnologías de información para las pequeñas y medianas empresas de Monterrey y de esta manera contribuir al desarrollo económico de la región.