Tesis de maestría

Modelo de Implementación de un Sistema ERP en la Empresa Manufacturera Mexicana -Edición Única

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Abstract

El objetivo de la tesis es el desarrollo de un modelo que permita una implementación exitosa de un sistema del tipo Enterprise Resource Planning (ERP) en la empresa mexicana de transformación. El desarrollo del modelo se llevó a cabo por medio del estudio de metodologías existentes, análisis de casos, experiencia vivida e investigación de campo. Se presentan las tendencias tecnológicas y de negocio de las empresas a nivel mundial enfatizando el uso de la tecnología de información, como una necesidad de las empresas hoy en día para realizar sus operaciones diarias. Se describe la evolución de los sistemas ERP, sus características y funciones principales así como los beneficios y desventajas de estos paquetes. Se muestran algunas metodologías específicas para la implementación de sistemas de información y casos de éxito de compañías que han implementado este tipo de paquete para detectar las fases y actividades que intervienen en un proyecto de implementación, sirviendo como base para la elaboración de entrevistas y cuestionarios que fueron aplicados en las tiudades de San Luis Potosí, Guadalajara, Monterrey y el Distrito Federal. Como resultado del análisis de información descrita con anterioridad se muestra y describe un modelo para la implementación de sistemas ERP en la empresa manufacturera y se dan a conocer factores críticos de éxito.

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