Usabilidad y diseño centrado en el usuario utilizando prototipos, un enfoque práctico.

Hace mucho tiempo que las pantallas con fondo oscuro y letras verdes quedaron a un lado, la memorización de comandos y los sistemas basados en caracteres no pueden ser comparados con aplicaciones de interfaces gráficas intuitivas y atrayente. Sin embargo falta mucho por hacer con respecto a esas interfaces. Hoy en día existen muchos sistemas comerciales que salen al mercado sin una revisión estandarizada de su interfaz y que a pesar de ser excelentes, al hacer su trabajo no cautivan al usuario a detenerse y a usarlo con la frecuencia y regularidad que se esperaba. Muchos de ellos, al poco tiempo de salir al mercado, tienen que ser retirados, o en el mejor caso ser rápidamente modificados en aspectos de interfaz y devueltos al mercado con la esperanza de que ahora si puedan ser utilizados correctamente. Esta preocupación ha estado presente entre los desarrolladores, dado que en estos tiempos la eficacia de un sistema lo determinan nuevos criterios, como por ejemplo la usabilidad de la aplicación.