Metodología para la toma de decisiones multicriterio grupales bajo un enfoque práctico

Abstract

El objetivo de la presente investigación es proponer una metodología para apoyar el proceso de decisiones grupales basadas en múltiples criterios. La metodología propuesta utiliza técnicas cuantitativas desarrolladas desde la perspectiva de diferentes disciplinas (estadística, aprendizaje automático (machine learning) y toma de decisiones multicriterio) que cuentan con un fuerte respaldo académico y que han demostrado su aplicabilidad en diferentes contextos como la selección de proyectos de investigación, la evaluación del grado de sostenibilidad de diferentes zonas geográficas y la identificación de proveedores con necesidades de capacitación similares. Las técnicas cuantitativas elegidas para aplicar en la metodología que se propone, buscan atender tres problemas específicos identificados en el contexto de toma de decisiones multicriterio grupales: 1) reducción en la cantidad de datos que caracterizan a una alternativa a un número de criterios manejable (3-5) que puedan ser asimilados por los tomadores de decisión, 2) reducción del número de alternativas a comparar y elegir y 3) manejo de la imprecisión en los juicios de un grupo de tomadores de decisión con diferentes perspectivas, intereses y experiencia.