Manual de procedimientos y página web para el área administrativa del Departamento de Secundarias, del Estado de México
Autor
Albarrán Gutiérrez, Fabiola
Fabiola Albarrán Gutiérrez
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Resumen
El presente trabajo se realizó en el Departamento de Secundarias del Gobierno del Estado de México. Es importante que en todo trabajo de investigación, se realice en primer término un estudio de diagnóstico, que permita conocer las debilidades y fortalezas de esa dependencia, para poder de esta forma saber en qué se puede mejorar y qué aspectos hay que cambiar para que se cumplan la misión y visión planteadas. Partiendo de lo anterior, el presente trabajo tuvo su estudio de diagnóstico correspondiente. En la investigación de campo, se aplicaron cuestionarios a los maestros que acudieron durante una semana al Departamento también se aplicaron cuestionarios y entrevistas a los maestros que laboran dentro del área administrativa y a la jefe del Departamento. La información recabada sirvió para detectar la necesidad que hay de tener un Manual de Procedimientos que indique los pasos a seguir en cada uno de los principales procesos administrativos que se realizan dentro de esta área documento que servirá para que quienes ya laboran ahí, sepan qué están haciendo mal y quienes ingresen a laborar ahí, aprendan a hacer cada procedimiento de forma correcta, atendiendo las necesidades del nivel este documento deberá ser dominado por los maestros que laboran dentro del área administrativa ya que son los encargados de realizar los movimientos a la nómina para general los pagos quincenales correspondientes. Y finalmente, un aspecto importante es que los usuarios conozcan los pasos a seguir y qué documentos deben tener para realizar algún trámite y de este modo, los docentes se ahorren tiempo y esfuerzo, además de saber si es en este departamento a donde deben acudir o no. Para ello se diseñó una página Web que contiene esta información y que permita agilizar los trámites administrativos, tanto para el propio Departamento, como p
Colecciones
- Ciencias Sociales 4046