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dc.contributor.advisorOchoa Grimaldo, Héctor.
dc.contributor.authorGómez Velasco, Humberto José.
dc.creatorHumberto José Gómez Velasco
dc.date.accessioned2015-08-17T10:41:28Zen
dc.date.available2015-08-17T10:41:28Zen
dc.date.createdDiciembre de 2003.
dc.date.issued2003-12-01
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11285/570308en
dc.description.abstractEn la actualidad existe una evidente competencia en la industria hotelera en todo el mundo, se pueden observar una gran cantidad de cadenas hoteleras, así como negocios propios, en casi cualquier lugar que se visite. Es por esto que en este mercado tan competido los dueños y gerentes de hoteles luchan por tener la preferencia de los clientes en su mercado y atraer nuevos cada vez en mayores cantidades y de esta forma buscar la rentabilidad de sus negocios. Hoy en día las empresas excelentes saben como adaptarse y responder a los continuos cambios del entorno. La industria hotelera no es la excepción, una herramienta fundamental para toda organización que desee tener estas capacidades es la planeación estratégica. Esta herramienta ayuda a desarrollar y mantener una relación viable entre los objetivos, recursos de la organización y las oportunidades cambiantes que se dan en el entorno. Esta también ayuda a modelar el negocio y productos o servicios de la empresa de manera que combinándose produzcan un desarrollo sostenido, utilidades satisfactorias y la hace capaz de competir en su entorno.es_MX
dc.format.mediumTexto.
dc.languagespa
dc.publisherInstituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0*
dc.subject.classificationArea::INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA::CIENCIAS TECNOLÓGICAS::TECNOLOGÍA INDUSTRIAL::ESTUDIOS INDUSTRIALESes_MX
dc.subject.lcshTecnología.es_MX
dc.titleMedición del nivel de madurez de los sistemas de planeación estratégica en la industria hotelera del área metropolitana de Monterrey, Nuevo León.en
dc.typeTesis de maestría
dc.contributor.departmentItesmen
dc.contributor.committeememberZorrilla, Joel.
dc.contributor.committeememberOlivares Olivares, Silvia.
dc.subject.keywordIndustria hotelera.es_MX
refterms.dateFOA2018-03-07T08:44:19Z
refterms.dateFOA2018-03-07T08:44:19Z
html.description.abstractTesis presentada para obtener el grado de Maestro en ciencias especialidad en Sistemas de Calidad y Productividad
dc.identificatorCampo||7||33||3310||531103


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