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Estudio del comportamiento de la productividad en departamentos funcionales en una empresa detallista de autoservicio.
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2007-07-01)
La intensa competencia a la que se enfrentan las empresas basadas en servicios, ha provocado la necesidad de desarrollar estrategias que mejoren los niveles de productividad, como un factor vital para alcanzar altos ...