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Centro de llamadas virtual controlado por redes neuronales
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 1999-05-01)
Actualmente las empresas que cuentan con Centros de Llamadas, se encuentran con la dificultad de tener una buena administración de sus recursos debido a que la mayoría de ellas tiene instalados Centros de Llamadas que basan ...
Metodología para la administración de transferencias de moldes para la inyección de piezas plásticas
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 1999-05-01)
El éxito en una transferencia de molde puede lograrse si esta operación se realiza de forma silenciosa para los departamentos de manufactura de la empresa. El fracaso de esta actividad ocasionará tiempos perdidos para el ...
Evaluación alcatraz (Zantedeschia aethiopica)como planta emergente en un pantano tipo flujo horizontal de subsuperfície para el tratamiento de aguas residuales de una granja porcícola
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 1999-05-01)
Esta investigación se desarrolló en una pequeña granja porcícola ubicada en La Trinitaria, Chiapas, en la cual se diseñaron, construyeron y evaluaron dos pantanos del tipo flujo horizontal de subsuperficie. En uno se le ...