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Sistema inteligente para la formación de redes comunitarias participativas en Internet
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2000-12-01)
El constante cambio en las condiciones de los negocios ha hecho que las empresas necesiten mantenerse competitivas, viendo la necesidad de adoptar nuevas estrategias organizacionales para el desarrollo de sus operaciones ...
Aplicación del modelo de la calidad del servicio interno en la industria restaurantera
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2000-12-01)
La satisfacción de los clientes representa, para las organizaciones de servicio una ventaja sobre sus competidores, siendo necesario identificar qué elementos dentro de las organizaciones influyen en la misma.
En el ...
Metodología para la implementación de la manufactura esbelta en la pequeña y mediana empresa
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2000-12-01)