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Identificación de parámetros e instrumentos de medición en iniciativas BPM
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2009-06-01)
Como su nombre sugiere, Business Process Management (BPM) se enfoca en la
gestión holística de los procesos de negocio de la organización, captando sus
relaciones y alineándolos con las estrategias, objetivos y políticas ...