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La productividad y la calidad en la industria manufacturera mexicana para la obtención de ventajas competitivas
(Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 1998-12-01)
Hoy día, los factores que determinaran el éxito o el fracaso de las organizaciones están relacionados básicamente a la calidad y productividad. Estos elementos entendidos desde el punto de vista de la relación empresa - ...