Ciencias Sociales

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Pertenecen a esta colección trabajos terminales de Especialidad de las áreas temáticas correspondientes a las Escuelas de Gobierno y Transformación Pública, Humanidades y Educación.

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  • Tesis de maestría
    Diagnóstico y diseño de plan de negocio y estrategia de una solución de automatización e interoperabilidad hospitalaria en Latinoamérica
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2023-11-24) Ruiz Vilchis, Luis Rodrigo; ACOSTA VALERO, FRANCISCO JAVIER; 393610; Acosta Valero, Francisco Javier; emiggomez; Escuela de Negocios; Universidad Virtual en Línea
    América Latina es un lugar con distinto tipo de carencias y distintos retos entre cada uno de los países que le conforma. Este territorio implica un cúmulo de retos en cuanto a servicios de salud se refiere. Los servicios de salud latinoamericanos tienen diferentes formas de funcionar puesto que están ligados a las regulaciones y normativas locales. Estos motivos dibujan el panorama general al que se enfrentan las compañías de dispositivos médicos cuando intentan abrir mercado con tecnologías disruptivas o innovadoras. Tal es el caso de los sistemas de automatización e interoperabilidad hospitalaria. Masimo no ha tenido éxito con proyectos de implementación de dicho portafolio. A través de este proyecto, se busca entender los principales motivos, retos y posibles recomendaciones para que Masimo tenga éxito implementando estos proyectos en la región de Latinoamérica. En los últimos años, Latinoamérica ha experimentado un cambio significativo en la adopción de tecnologías disruptivas en el ámbito de la atención médica, destacando especialmente la implementación de sistemas de interoperabilidad hospitalaria. Esta región diversa, con sistemas de salud variados y desafíos únicos, está respondiendo a la necesidad de mejorar la eficiencia, la calidad de la atención y la accesibilidad a través de la integración tecnológica. La interoperabilidad hospitalaria se ha convertido en un elemento clave de esta transformación digital, permitiendo la conexión efectiva y el intercambio de información entre dispositivos médicos, sistemas de registros electrónicos y otros componentes de la infraestructura de salud. Sin embargo, la realidad de la implementación de estos sistemas en Latinoamérica presenta tanto oportunidades como desafíos. En el marco teórico, la importancia de adoptar estándares internacionales para la interoperabilidad es destacada. Sin embargo, la realidad muestra una diversidad considerable en los sistemas de salud de la región, cada uno con sus propios estándares y regulaciones. La adaptación a estas variaciones locales se ha vuelto esencial para el éxito de los proyectos de interoperabilidad. La colaboración con organismos de salud y gobiernos locales se vuelve crucial para comprender y cumplir con los requisitos específicos de cada país. La seguridad de la información y la privacidad del paciente son pilares fundamentales en la teoría de sistemas interoperables. En la práctica, la región enfrenta desafíos en la protección de datos y el cumplimiento normativo. La falta de marcos legales sólidos en algunos países puede resultar en lagunas en la seguridad de la información. Por lo tanto, las empresas que ofrecen soluciones de interoperabilidad deben priorizar la seguridad y trabajar activamente para cumplir con las regulaciones locales. La integración de sistemas de información existentes es otro aspecto destacado en el marco teórico. Sin embargo, la infraestructura tecnológica en Latinoamérica es desigual. Mientras algunos hospitales cuentan con tecnologías avanzadas, otros enfrentan limitaciones en recursos y acceso a la tecnología. Las soluciones propuestas deben ser flexibles y escalables para adaptarse a esta variabilidad y permitir una transición sin problemas hacia la interoperabilidad. La participación de los profesionales de la salud es esencial según la teoría, pero la realidad muestra resistencia al cambio y una falta de capacitación adecuada. Las empresas que ofrecen sistemas interoperables deben desarrollar programas de capacitación integral para el personal médico y técnico. Esto garantizará que los usuarios comprendan completamente las nuevas tecnologías y puedan utilizarlas de manera efectiva para mejorar la atención al paciente. En cuanto a las recomendaciones para las empresas en esta industria, se destaca la importancia de la adaptación a estándares locales, la colaboración con partes interesadas clave, el enfoque en la seguridad de datos, la flexibilidad y escalabilidad de las soluciones, y la innovación constante. Estas recomendaciones reflejan la necesidad de una comprensión profunda de las realidades locales y un compromiso continuo con la mejora y la adaptación. En resumen, la implementación de sistemas de interoperabilidad hospitalaria en Latinoamérica es un proceso complejo que requiere la consideración de desafíos específicos de la región. Sin embargo, las oportunidades para mejorar la atención médica y la eficiencia a través de la tecnología disruptiva son significativas. Con una planificación cuidadosa, colaboración y un enfoque adaptativo, la región puede aprovechar al máximo el potencial de la interoperabilidad hospitalaria para avanzar en la calidad y accesibilidad de la atención médica.
  • Tesis de maestría
    Diseño e implementación de capacitación en la elaboración de reactivos de evaluaciones con instructores de la UNAQ
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey) Nava Ruiz, Yesenia Guadalupe; Gil Rendón, Maria Eugenia; puelquio; De la Fuente Alcázar, Juana María; Escuela de Educación y Humanidades del Tecnológico de Monterrey; Cantú González, Valeria
    La Universidad Aeronáutica en Querétaro (UNAQ) nació en Querétaro, México para cubrir la necesidad de capacitación y educación de calidad en el sector aeronáutico, por lo que se caracteriza por la especialización de todos sus programas de estudio dirigidos al sector. La problemática que se encontró durante el estudio del presente proyecto de intervención fue la deficiencia en la competencia para elaborar bancos de preguntas que podría derivar en sanciones por parte de la Autoridad Aeronáutica, cancelación de contratos de empresas que reciben la capacitación en la universidad, quejas de los participantes a cursos, entre otras. El propósito de esta intervención fue diseñar e impartir un curso de capacitación para los instructores de la UNAQ en la elaboración de reactivos que puedan evaluar el aprendizaje real de los educandos. Este proyecto se llevó a cabo en la UNAQ, el sujeto de estudio fueron los Instructores del Área de Vinculación y Desarrollo Profesional de la universidad, las estrategias implementadas fueron la impartición de un curso en línea a través de la plataforma Moodle, con actividades síncronas, síntesis y análisis de información. Se tuvieron cuatro instructores participantes quienes al final del curso de 18 horas corrigieron un banco de preguntas. No obstante, a que se reflejaron mejoras considerables en cuanto a redacción, selección de preguntas y variabilidad de tipo de reactivos, es necesario capacitar a todo el equipo de instructores, así como supervisar la actualización y corrección de los bancos de preguntas modificando las áreas de oportunidad detectadas.
  • Tesis de maestría
    Trabajo colegiado de herramientas tecnológicas para la docencia en la preparatoria del Campus Santa Fe y su implementación como Recursos Educativos Abiertos
    (Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, 2017-10-27) Villanueva Ramírez, María Elena; VILLANUEVA RAMIREZ, MARIA ELENA; 594001
    En el siguiente proyecto se investigó entorno a los contextos educativos actuales del nivel educativo medio superior y de los objetivos académicos que se requiere cubrir ante la demanda de las actuales generaciones de estudiantes. A través de este conocimiento, se diagnosticó un ambiente educativo privado de la Ciudad de México y mediante el análisis de contexto se propuso un proyecto de intervención educativa que mejorara la problemática encontrada en el diagnóstico realizado, con el objetivo de mejorar los resultados educativos de la institución. Se documentó sobre la importancia y beneficios del intercambio de recursos educativos en el aula. Así como también de las posibilidades que brindan los Recursos Educativos Abiertos, para compartir y construir de manera colegiada recursos educativos innovadores. Este intercambio de recurso incluyó también aprender sobre el concepto de Creative Commons para el licenciamiento de estos recursos y el reconocimiento a la autoría, buscando con esto motivar la participación docente del contexto educativo para intercambiar e innovar en el aula con estos recursos tecnológicos.
  • Tesis de maestría
    Idoneidad del personal que labora en procesos de auto evaluación en el ITM
    (2017-10) López Osorio, Edgar Darío
    El proyecto de intervención fue aplicado en el Instituto Tecnológico Metropolitano (en adelante ITM), una Institución de Educación Superior de naturaleza pública ubicada en la ciudad de Medellín (República de Colombia), el departamento de Autoevaluación abrió sus puertas y permitió evaluar algunas de sus necesidades, entre ellas se identificaron algunas que cumpliesen con las condiciones para diseñar y ejecutar un proyecto de intervención; pero que a su vez estuviera dentro del  campo de acción del  director de departamento de Autoevaluación del ITM. Se realizó el diagnostico de necesidades, luego de analizar las necesidades se determinó trabajar en el tema de Idoneidad del personal que labora en procesos de autoevaluación en el ITM. De alguna forma la falta de continuidad de personal que labora en estas actividades, sumado a que las personas adolecen de conocimientos sobre los temas relacionados con la autoevaluación llevó a la conclusión que era menester trabajar en la solución de esta necesidad. Con esas condiciones se planteó el objetivo de desarrollar competencias que mejoren la idoneidad del personal que participa en los diferentes procesos de evaluación interna, incluidos personal directivo, administrativo y docente. Se realizó un plan de formación el cual se enfocó en tres ejes principales, la cultura de autoevaluación, las competencias de un evaluador y la comprensión de indicadores. Se ejecutaron tres sesiones, en cada una de ellas se trató cada uno de los ejes seleccionados, temas que fueron bien recibidos por los asistentes pero que además dejo observaciones importantes para ser tratados a corto plazo.
  • Item
    Estrategias didácticas para mejorar la enseñanza de Ciencias en una Escuela Secundaria
    (2017-11) Solano García, Kenia
    El presente proyecto de intervención educativa, surge de la necesidad de mejorar el aprendizaje en los alumnos de una Escuela Secundaria del Estado de México, por lo cual se genera la propuesta de que es preciso realizar modificaciones en las estrategias de enseñanza que los docentes de Ciencias de la institución aplican, todo esto con la finalidad de mejorar la enseñanza, se lleva a cabo una metodología que tuvo la propósito de valorar las percepciones tanto de maestros como de alumnos en cuanto al proceso de enseñanza. Derivado de lo anterior se consideró  llevar acabo un taller educativo sobre estrategias didácticas para la enseñanza de las ciencias, dirigido a los docentes obteniendo resultados de una serie de instrumentos como rubricas, cuestionarios, visitas de clase y encuestas, los resultados cuantitativos arrojaron que se tienen la percepción de una mejora en el proceso de enseñanza por parte de los docentes y los alumnos identifican mayor dinamismo en las clases sintiéndose especialmente motivados a tomar esta clase. Por lo que se concluye que este proyecto da la pauta para llevar a cabo en la institución actividades, proyectos y programas que pueden mejorar la calidad del servicio que se ofrece.
  • Tesis de licenciatura
    La cualificación docente como estrategia para la mejora de la calidad educativa en la sección de Primaria del Colegio Nueva York
    (2017-11-12) Pérez Pérez, Deisy Liliana; 577667; González y González, Boghar; Gallardo Córdova, Katherina Edith
    El presente proyecto de investigación está enfocado en promover la cultura de la capacitación de directivos y docentes de la sección de Primaria del Colegio Nueva york, a través de la gestión académica y el liderazgo, por medio de un programa de capacitaciones, con el objetivo de elevar la calidad educativa de la institución. Esta es una institución privada, localizada al norte de la ciudad de Bogotá en Colombia; la sección de primaria cuenta con 521 estudiantes y 33 docentes. La institución siempre ha buscado alcanzar los más altos estándares de calidad, y ha visto cómo una debilidad la falta de capacitación constante de gran parte de su población docente. Para promover una cultura de capacitación constante se inicia una investigación mixta que comienza con la identificación de las necesidades e intereses de los docentes por medio de una encuesta, los resultados llevaron a elaborar un plan de 5 actividades de capacitación enfocadas a la evaluación diferenciada, procesos en la escritura desde lo sensoriomotor y talleres sobre el PEP. Finalmente, se observa que un programa de capacitación coherente con las necesidades institucionales, permite que la población sea parte activa del proceso, se crean hábitos de capacitación que permiten crecimiento profesional de los docentes y que la institución se mantenga posicionada entre las mejores instituciones de la región
  • Tesis de maestría
    Evaluación, mercadotecnia y calidad: Mejora institucional
    (2017-11-12) Osorio Reyes, María del Consuelo; 714964; González y González, Boghar; Heredia Escorza, Yolanda
    El proyecto de investigación que se presenta fue realizado en la ciudad de Puebla en la institución cuyo nombre es Colegio Ángeles de Puebla. Los participantes en este proyecto fueron los grupos de interés de la institución, alumnos de las secciones de secundaria y bachillerato, docentes y padres de familia, a quienes en una primera instancia se les aplicaron encuestas y entrevistas para conocer las áreas de oportunidad y problemáticas que ellos perciben en el colegio. En este proceso se identificó que se pueden mejorar las clases que imparten algunos profesores, por ello se desarrolló y se propuso a lo largo de esta intervención un manual denominado “Clases dinámicas, clases de calidad” el cual fue expuesto y dado a conocer a los docentes y directivos. Por otro lado el proyecto de investigación se centró en encontrar aquellas fortalezas con las que cuenta la institución, con el fin de hacerlas públicas a través de una estrategia de mercadotecnia digital por medio de la red social Facebook. Los resultados fueron satisfactorios, la publicidad digital mejoró, aumentó el número de seguidores de la página y además varios usuarios se vieron interesados en el colegio; Sumado a esto como se comentó anteriormente se les dieron estrategias a los profesores para que impartan clases más entretenidas, dinámicas y de mayor calidad, generando que los alumnos aprendan de manera diferente y estén más a gusto en cada clase. Todo ello se desarrolló con el objetivo primordial de aumentar la matrícula de los alumnos durante cada ciclo escolar.
  • Tesis de doctorado
    El discurso político de campañas presidenciales en América Latina: un estudio comparativo de tres casos
    (2017-05-09) López Camargo, Sonia Patricia; Flores Treviño, María Eugenia; Sánchez Martínez, Alicia Verónica; Reyes Trigos, Claudia; Campus Monterrey
    El tema que se pretende desarrollar a lo largo de esta investigación se centra en el análisis de os discursos políticos de campaña exitosos de tres candidatos a la presidencia en tres países latinoamericanos, con la intención de poder analizar las estrategias argumentativas y discursivas que utilizan y que los hacen tan eficaces. La importancia de las campañas políticas en las sociedades contemporáneas y en especial en Latinoamérica hace necesaria su observación, estudio y análisis con la finalidad de describirlas y así poderlas conocer mejor. Es por ello que planteamos el estudio de un tema central para las campañas políticas, el del discurso emitido en tales situaciones. Sin embargo, nos enfocamos en tres casos particulares, aquellos discursos emitidos por los candidatos ganadores de las elecciones de Argentina, México y Venezuela, durante los años 2011 y 2012. La razón de enfocarnos en estos discursos se debe a que son discursos que probaron su eficacia, pues lograron convencer a los ciudadanos y seguidores de votar por Cristina Fernández de Kirchner, para el caso de Argentina; Enrique Peña Nieto, para México; y Hugo Chávez Frías, en Venezuela. Aunque se tratan de contextos políticos distintos, cada uno con diferentes peculiaridades, lo que buscamos es encontrar aquellos elementos argumentativos que nos permitan describir el género discursivo de campaña en América Latina.
  • Tesis de maestría
    Motivar, interesar e implicar a los niños en el aprendizaje a través de los métodos de enseñanza centrados en el alumno
    (2017-11) Ochoa Contreras, Sara; 565762; González y González, Boghar; Escuela de Humanidades y Educación; Escuela de Humanidades y Educación; Universidad Virtual en Línea

    Habiendo registrado que un buen número de niños y adolescentes que asisten diariamente a las aulas de educación básica expresan apatía  y escasa motivación en las actividades de aprendizaje que los maestros desarrollan para alcanzar los propósitos  del plan de estudios 2011 publicado por la Secretaría de Educación Pública (en adelante SEP); aun cuando dicho plan propone una orientación metodológica, que ubica al estudiante en el centro del proceso educativo, reconociéndolo como ente en relación con su entorno y que se ofreció capacitados para su implementación; un alto porcentaje de los docentes, no aplica la metodología que propone dicho modelo de enseñanza en la planeación, ejecución y evaluación de las secuencias didácticas, lo que genera desinterés en los estudiantes. Una vez detectado el problema se diseñó la intervención educativa que tiene como objetivo, capacitar  al docente para que implemente métodos de enseñanza-aprendizaje centrado en el alumno, que favorezca el interés, la motivación y la implicación de las niñas de segundo grado del Colegio Independencia, escuela particular incorporada a la SEP, ubicada en San Juan de los Lagos, Jalisco. Las dos semanas que se trabajó en el aula con este enfoque, no fue tiempo suficiente para observar un cambio extraordinario en las alumnas, pero sí dejó sembrada la inquietud en la maestra y el resto de los docentes de los beneficios a corto y largo plazo de los métodos de enseñanza propuestos en el modelo educativo vigente; convendría seguir capacitando y apoyando su aplicación en el día a día del trabajo docente.

  • Tesis de licenciatura
    Plan estratégico para el desarrollo y comercialización de un software de administración de proyectos a pequeña escala
    (2017-12-05) González Núñez, Jesús Alejandro; Ochoa Negrete, Eduardo Augusto; Sede EGADE Monterrey

    La industria de la Administración de Proyectos cuenta con una amplia variedad de herramientas que apoyan a los Administradores de Proyectos a llevar en orden los proyectos por los cuales son responsables.

    Entre ellas se encuentra el Software de Administración de Proyectos, el cual es un programa computacional que asiste a los administradores a gestionar sus proyectos de manera eficaz y eficiente.

     

                Dentro de esta industria se detectó una oportunidad de emprendimiento en relación a los proyectos de pequeña escala. Se determinó que existe una considerable demanda para el uso de un Software de Administración de Proyectos especializado en este tamaño de proyectos. Así mismo, se identificó una baja oferta de los proveedores actuales.

    Bajo esta premisa, se ha considerado realizar una investigación en la que se determine si el desarrollo y comercialización de un Software de Administración de Proyectos enfocado a proyectos pequeños, llamado Simple Project, consiste en un emprendimiento económicamente factible.

     

                La determinación del grado de factibilidad requiere de un proceso que involucra varios elementos, tales como: describir el contexto; definir una pregunta de investigación; establecer un alcance; realizar una revisión literaria; implementar una metodología de investigación; y recopilar e interpretar los resultados.

    La implementación de este conjunto de elementos permite decidir si invertir en este proyecto es aceptable o no.

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