Title: Primeros pasos
Course: Plantilla - Posgrados (PGA/PGIT) > Section: Inicia aquí

Estimado estudiante:

Para iniciar con el aprendizaje de tu curso, es importante que realices estos primeros pasos:

Paso 1. Requerimientos tecnológicos
Paso 2. Navegación del curso
Paso 3. Información general
Paso 4. Calendario
Paso 5. Actividades iniciales

Paso 1. Requerimientos tecnológicos

Valida que cuentas con los requerimientos tecnológicos necesarios para cursar estudios a través de una plataforma tecnológica. Para ello, toma en cuenta lo siguiente:

1. Debes contar con un equipo de cómputo personal, que al menos cumpla con las siguientes características:

Características del hardware
Procesador 2GHz
Memoria RAM 1GB o superior
Tarjeta de red Ethernet
Disco duro 80 GB o de mayor capacidad
Tarjeta de sonido, bocinas y micrófono
Resolución de pantalla de 800x600 pixeles
Velocidad mínima de conexión de 512kbps

2. Debes contar, adicionalmente, con audífonos, micrófono y cámara web compatibles con su equipo de cómputo.
3. También debes contar con acceso a internet de banda ancha (al menos 10 Mbps), ya sea alámbrico o inalámbrico para tu equipo de cómputo, con la configuración de seguridad necesaria para poder navegar libremente por internet.
4. Puedes utilizar Canvas en equipos de cómputo que cuenten con Windows 7 o superior, Mac OSX 10.6 (Snow Leopard) o superior, Linux o ChromeOS.
5. Para una mejor experiencia de uso, Canvas funciona en los siguientes navegadores web:

Navegadores web para Canvas
Equipos de escritorio
Chrome | Últimas dos versiones. Puedes obtenerlo en https://www.google.com/chrome/
Firefox | Últimas dos versiones. Puedes obtenerlo en https://www.mozilla.org/es-MX/firefox/new/
Safari | Últimas dos versiones. Pre-instalado en equipos Mac. Puedes obtener más información en https://www.apple.com/mx/safari/
Edge | Últimas dos versiones. Pre-instalado en equipos Windows. Puedes obtener más información en https://support.microsoft.com/es-es/help/17171/windows-10-get-to-know-microsoft-edge
Internet Explorer | Última versión. Pre-instalado en equipos Windows. Puedes obtener más información en https://support.microsoft.com/es-mx/hub/4230784/internet-explorer-help
En tablets y teléfonos inteligentes, se recomienda utilizar Canvas Student para Android, o para iOS.

Ten en cuenta que, para una experiencia de aprendizaje más completa, es preferible emplear el navegador web de escritorio, por lo cual los dispositivos móviles antes mencionados no sustituyen la revisión de la plataforma en un equipo de escritorio, ni representan una herramienta indispensable de trabajo.

6. Debes contar, al menos, con el siguiente software y tener un dominio básico del mismo:

Características del software
Microsoft Office 2003 | Para elaborar reportes en Word, hojas de cálculo en Excel y presentaciones en PowerPoint. Información de cómo obtenerlo en: mail.itesm.mx (página de inicio), o en el Centro de Atención a Usuarios, o hablando a la Mesa de Ayuda en México al (81) 8358-2000, extensión 4091.
Zoom | Para videoconferencias. Puedes encontrar ayuda en https://support.zoom.us/hc/en-us
Acrobat Reader | Para leer archivos PDF. Información de cómo obtenerlo en: https://get.adobe.com/es/reader/
Compresor de archivos | Cualquier software para comprimir y descomprimir archivos.

7. Es importante que conozcas cómo navegar tu curso en la plataforma Canvas, para lo cual puedes consultar la siguiente Guía de navegación de cursos en Canvas.
8. En caso de fallas o dudas tecnológicas, debes contactar al Centro de Atención a Usuarios de los Programas en Línea del Tecnológico de Monterrey.
9. Durante tus estudios de maestría, en algunos de los cursos tendrás exámenes supervisados a través de una herramienta de supervisión remota. Para el correcto funcionamiento de esta herramienta es necesario que tengas permisos de administrador en la computadora que usarás; y al momento de presentar exámenes en esta forma estés conectado en una red estable y libre de restricciones.
La supervisión remota implica que requerirás instalar un software en tu equipo de cómputo y que el escritorio y tu entorno serán video grabados durante toda la aplicación del examen, con el objetivo de asegurar la integridad académica.
También considera que, en caso de que requieras soporte técnico para esta actividad, es posible que se provea a través de asistencia remota (acceso remoto a tu equipo por parte del área técnica).

Una vez que te aseguraste de contar con los elementos tecnológicos, empieza a reconocer cada elemento que conforma el curso, para ello dirígete al paso 2.

Paso 2. Navegación del curso

Recorre cada uno de los apartados que conforman el curso y familiarizarte más rápido con la plataforma. Una vez que hayas navegado por cada uno de los apartados del curso, es importante que te enfoques en el calendario y las actividades iniciales.

Paso 3. Información general

Visita el módulo de Información general y recorre cada una de sus secciones. Ahí encontrarás los contenidos que lo conforman: los objetivos del curso, el temario, la metodología, las técnicas didácticas, las políticas, la evaluación y bibliografía, los cuales te darán un panorama más específico de qué y cómo se trabajará durante la impartición del curso, y de tu participación como alumno.

Paso 4. Calendario

Revisa las fechas de realización y entrega de cada una de las actividades programadas para el curso, a través del apartado de Calendario.

Paso 5. Actividades iniciales

Una vez realizado lo anterior, comienza a trabajar en las Actividades iniciales que están programadas.

Recuerda que en el botón de Ayuda, puedes encontrar:

- Sitios de consulta para el alumno, como Biblioteca Digital, Temoa, Videoteca Digital y ligas administrativas.
- Acceso al Centro de Atención a Usuarios, donde te pueden brindar información general, asesoría tecnológica y sobre trámites administrativos de las maestrías en línea del Tecnológico de Monterrey.

También, si tienes dudas sobre la navegación en la plataforma, puedes consultar las Guías de Canvas.

¡Listo! estás preparado para continuar trabajando de manera autodirigida y activa en la construcción de tu aprendizaje.